抖音藍V認證失敗的原因主要有以下幾方面:
營業(yè)執(zhí)照問題:
禁入行業(yè):營業(yè)執(zhí)照所屬行業(yè)是抖音禁入行業(yè),如涉及博彩、非法金融等。
信息不符:營業(yè)執(zhí)照名稱、經(jīng)營范圍不符合抖音認證開通要求,或地址為集群注冊、商務(wù)秘書地址等非實際經(jīng)營地址。
經(jīng)營異常:營業(yè)執(zhí)照處于經(jīng)營異常狀態(tài),比如企業(yè)未按時申報工商年報、地址變更未及時更新等導(dǎo)致被列入經(jīng)營異常名錄。
賬號信息問題:
昵稱違規(guī):使用個人化昵稱、人名性質(zhì)的昵稱;與已有的其他藍V號重名;昵稱太過寬泛,使用通用詞匯;包含廣告禁止使用的違禁詞、敏感詞或極限詞。
簡介、頭像、背景圖違規(guī):這些內(nèi)容中使用了違禁詞、敏感詞或極限詞,涉及抖音禁入行業(yè)范圍的內(nèi)容,或含有導(dǎo)流第三方的聯(lián)系方式等。頭像不能使用默認頭像、空白或純色圖像,且不能出現(xiàn)聯(lián)系方式的水印或其他營銷信息。
發(fā)布內(nèi)容問題:要認證藍V的抖音號發(fā)布了不符合平臺規(guī)范或涉及禁入范圍的內(nèi)容,包括標題、文案、話題標簽、圖片、視頻畫面等,一旦違反抖音規(guī)則,都會導(dǎo)致認證失敗。
未及時接聽審核電話:藍V認證提交資料后,審核人員一般會在3個工作日內(nèi)致電企業(yè),核實營業(yè)執(zhí)照和抖音的相關(guān)信息,若未及時接聽,超過審核時長就會按失敗處理。
資質(zhì)材料問題:
缺少資質(zhì):特殊行業(yè)未提供相關(guān)許可資質(zhì),如餐飲食品類缺少食品經(jīng)營許可證,美容行業(yè)缺少衛(wèi)生許可證和健康證等。
補充不及時:認證過程中沒有及時補充審核需要的材料。
賬號、營業(yè)執(zhí)照或法人被拉黑:之前的企業(yè)號因違規(guī)被強制取消藍V,抖音賬號被拉黑;營業(yè)執(zhí)照主體之前被處罰過,藍V被取消;執(zhí)照法人在平臺關(guān)聯(lián)主體的經(jīng)營中存在違反抖音平臺規(guī)定的問題,都會導(dǎo)致認證失敗。
線下實際經(jīng)營情況不符:審核人員可能會通過第三方平臺如高德地圖、美團點評等網(wǎng)上公開的信息判斷企業(yè)實際經(jīng)營情況,若被判定涉及抖音禁入范圍同樣會導(dǎo)致認證審核失敗。
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